في إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة إلى مراعاة حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين، خاصة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، واصلت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية اتخاذ الإجراءات اللازمة لتسهيل حصول المواطنين على الخدمات والمستندات الشرطية.
وقامت الإدارة برصد الحالات الإنسانية بين المترددين على أقسامها المختلفة بمستوى الجمهورية، والعمل على تقديم كافة أوجه الدعم والتيسيرات لهم، بما يضمن سرعة إنهاء الإجراءات في سهولة ويسر.
كما استقبلت الأقسام المختلفة عددًا من الحالات المرضية وكبار السن، حيث تم إنهاء الإجراءات الخاصة بهم بشكل فوري، في إطار الحرص على تقديم خدمات إنسانية متميزة تراعي ظروفهم الصحية.
وأكدت وزارة الداخلية استمرارها في اتخاذ كافة التدابير التي من شأنها التيسير على المواطنين الراغبين في استخراج المستندات الرسمية، بكافة المواقع الشرطية، باعتبار ذلك أحد الركائز الأساسية التي تقوم عليها المنظومة الأمنية الحديثة، وتعزيزًا لقيم حقوق الإنسان.
